錯(cuò)誤四：憑經(jīng)驗(yàn)，搞關(guān)系這個(gè)物料不會(huì)出問(wèn)題，免檢

這是老檢驗(yàn)員常犯的毛病，很慶幸，檢驗(yàn)員能夠?qū)ぷ鬟M(jìn)行終結(jié)，知道檢驗(yàn)重點(diǎn)，但方法不對(duì)。一直不出問(wèn)題的，可少檢，但不可免檢，至少應(yīng)該檢查外箱標(biāo)識(shí)、拿一個(gè)產(chǎn)品來(lái)作全面檢查。通常，針對(duì)不出問(wèn)題的產(chǎn)品，第一箱和尾數(shù)箱必須要檢。這樣，至少能保證物料不會(huì)出現(xiàn)批量性的問(wèn)題。

這個(gè)廠商（班長(zhǎng)）跟我關(guān)系不錯(cuò)，昨天還給我買了水喝，還給我煙抽，這次不良就算了，PASS。這是檢驗(yàn)員的大忌，一般公司都會(huì)發(fā)生。就因?yàn)榻o朋友面子，結(jié)果把自己陷進(jìn)去了。當(dāng)你放了這批不良造成客戶驗(yàn)貨時(shí)退貨、造成生產(chǎn)線困擾，那么，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)第一先問(wèn)的就是你是怎么檢驗(yàn)的，為什么這個(gè)問(wèn)題都看不到？就因?yàn)橐粋€(gè)面子問(wèn)題，造成公司損失是不可取的。

錯(cuò)誤五：這個(gè)問(wèn)題上次開單都被改判、特采了，這次就不開了，直接貼PASS

有時(shí)候，因物料急于上線，會(huì)出現(xiàn)很多改判情況，導(dǎo)致檢驗(yàn)員誤以為此現(xiàn)象可以接收。第二次檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有同樣問(wèn)題，就不開單了，上線后導(dǎo)致生產(chǎn)投訴。

上司會(huì)改判此批會(huì)有上司的考量，依據(jù)實(shí)際情況而定，有的與客戶溝通，有的與生產(chǎn)溝通、挑選等等，均是限此批。所以，在發(fā)現(xiàn)不合格后，雖然上批被改判，但應(yīng)該同樣地開單，拒收。

錯(cuò)誤六：漏檢項(xiàng)目

因?yàn)槲锪鲜羌绷希少?gòu)、生產(chǎn)部都在催，所以，該有的檢驗(yàn)項(xiàng)目還有幾項(xiàng)沒(méi)有檢，覺(jué)得應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，貼上PASS標(biāo)簽上線。每個(gè)公司，因采購(gòu)時(shí)效等原因，基本上都有急料問(wèn)題，急于上線的物料均有采購(gòu)跟催檢驗(yàn)員檢料速度，生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)的人員在檢驗(yàn)員旁等檢驗(yàn)員把物料檢好，立馬發(fā)料，這給從職經(jīng)驗(yàn)并不豐富的檢驗(yàn)員造成很大的心理壓力。由于心慌，有些檢驗(yàn)項(xiàng)目并沒(méi)有檢查到，就直接貼pass標(biāo)簽上線生產(chǎn)。結(jié)果因?yàn)闆](méi)有檢查到的項(xiàng)目有不良現(xiàn)象，造成生產(chǎn)停線而遭到處罰。

急料部分通常都是采購(gòu)一個(gè)一個(gè)電話催供應(yīng)商快生產(chǎn)，采購(gòu)只要能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把貨催過(guò)來(lái)，其它的品質(zhì)問(wèn)題都不管的，供應(yīng)商為了能正常交貨，拼命趕貨，生產(chǎn)出來(lái)的物料品質(zhì)會(huì)好到哪里去呢？越是急料就越要仔細(xì)地檢查。通常急料更容易出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題。當(dāng)采購(gòu)或其他相關(guān)單位人員催促檢驗(yàn)員趕快檢驗(yàn)時(shí)，要求他們到規(guī)定區(qū)域去等，檢驗(yàn)員應(yīng)該按照要求將所有的檢驗(yàn)步驟檢完，確認(rèn)沒(méi)有不良才可放給生產(chǎn)線生產(chǎn)。若檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不良應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員處理。

錯(cuò)誤七：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后不再按流程檢

在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不良現(xiàn)象A，開單后，經(jīng)處理（重工、特采等）上線生產(chǎn)后又發(fā)現(xiàn)了不良B。檢驗(yàn)員都按照檢驗(yàn)程序進(jìn)行檢驗(yàn)，一般檢驗(yàn)順序?yàn)榘b、外觀、機(jī)構(gòu)尺寸、性能檢查。有很多時(shí)候，當(dāng)檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)了一項(xiàng)不良，則該檢驗(yàn)員很高興，停止檢驗(yàn)，馬上開具不合格報(bào)告。這個(gè)在以前的質(zhì)量管理工作中，吃了不少的虧，當(dāng)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)到外觀不良（刮傷），因急于生產(chǎn)，采購(gòu)特采上線生產(chǎn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了另外個(gè)問(wèn)題：尺寸問(wèn)題，無(wú)法組裝…….

因此，檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)不良，也應(yīng)該把所有的不良項(xiàng)目全部檢驗(yàn)完，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果記錄，待檢驗(yàn)完成后再開單。

錯(cuò)誤八：返工后產(chǎn)品不再重檢

檢驗(yàn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了不良，經(jīng)供應(yīng)商或生產(chǎn)重工后，應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題了，少檢或直接PASS。有很多時(shí)候，供應(yīng)商派出的重工人員工作并不認(rèn)真，想早點(diǎn)回去，或重工過(guò)后出去玩玩，結(jié)果，有很多物料看都不看，有些箱都沒(méi)開放在中間。而檢驗(yàn)員去檢驗(yàn)時(shí)，以為供應(yīng)商全部重工完成，象征性地抽檢一下，就貼PASS，讓供應(yīng)商的人走了，結(jié)果上線后仍然遭到生產(chǎn)投訴：來(lái)料不良……

因此，針對(duì)供應(yīng)商重工后的產(chǎn)品，檢驗(yàn)員也應(yīng)該按照檢驗(yàn)要求對(duì)物料重新檢驗(yàn)，當(dāng)檢驗(yàn)到不良后，要求供應(yīng)商重新重工，直至檢驗(yàn)合格為止。

出現(xiàn)以上種種問(wèn)題，我們應(yīng)怎么去改善這些問(wèn)題呢，那我們?nèi)绾巫龊靡粋€(gè)管理者，如何來(lái)做呢？那就是我們管理者平時(shí)應(yīng)重點(diǎn)放在員工培養(yǎng)上，重點(diǎn)放在員工習(xí)慣的養(yǎng)成上。