04、領導力就是提升人的境界

德魯克是怎么界定領導力的？德魯克說（下面這段話很精彩，請問有原始出處嗎？），領導力就是把一個人的精神境界提到前所未有的高度，把一個人的責任心提到前所未有的高度，然后才能把一個人的潛力、持續的創新動力開發出來，讓他做出他自己以前想都不敢想的那種成就。領導力本身的定義是有人跟隨，有人跟隨你，你就是領導。最重要的，就是你把人領導到什么方向上。

所以，作為一個領導人，沒有選擇，要么是領導，要么是誤導。很多偉大的領袖，其實都是誤導的領袖，而不是領導的領袖。領導力不是中性的，不是越多人跟隨你，你越能忽悠人，你就越成功。比如講市場營銷，那歷史上最成功的市場營銷者，也許就是希特勒和他的宣傳部長戈培爾。那個時候他們不但忽悠了全德國人，甚至忽悠了差不多全世界人，不少西方國家的人都覺得希特勒帶來希望了，沒能看到希特勒的本質。這就是“成功”的營銷。“謊言重復一千遍就是真理”，這是戈培爾的名言，今天仍然還有人相信這一條呢。

企業家和管理者應該想一想，在你做生意的過程中，在你做經營和管理的過程中，你是在提升自己和你的追隨者的境界呢，還是在讓他們墮落呢？這就是德魯克的管理學所堅持的，背后與眾不同的東西，他叫價值觀、信念和承諾。德魯克說，這些東西是騙不了人的，就好像一個人正不正直，這是騙不了人的。

企業家和管理者的任何管理行為，一舉手一投足，都受到價值觀的影響。為什么選擇做這件事，不做那件事？為什么選擇這么做，不那么做？為什么選擇用這個人，不用那個人？為什么選擇跟這個人合作，不跟那個人合作？為什么選擇這種績效評估標準？為什么提倡這個方向？這些行為的背后都有價值觀和信念，決定了是讓人提升還是讓人墮落，包括他自己。所以這個東西是騙不了人的。說到價值觀，一般人都認為價值觀這個東西看不見、摸不著，實際上，企業的目的也好，領導力也好，營銷也罷，它后邊都有價值觀的東西在里面。

05、價值觀、信念和承諾

目標管理和自我控制，這是德魯克設計出來的著名的工具——用建立目標和在實現目標中通過自我控制的方式來實行管理——應該是這樣一個全面的解釋。目標管理和自我控制翻譯得不太好，但它把個人的價值觀、長處、想要達到的目的和組織對社會的承諾、對顧客的承諾、想要達成的目標統一起來了，盡可能讓它們一致。如果你能做到這樣，個人的潛力發揮出來了，個人得到了成就感，同時組織實現了它的市場目標，創造了社會價值，發揮了社會功能。

如果管理者能夠很透徹地理解每一個管理工具、每一個管理方法、每一種管理行為、每一個管理決策背后的這些原理，那么管理者的行為就會越來越趨于一致，不會自相矛盾。他們就會成為一個自覺的、帶來正能量的、給社會帶來進步的成功企業家。否則你可能暫時取得一些成功，但是這些成功背后，其實給社會帶來了破壞。

我覺得對于企業家、對于實踐者、對于管理者來說，學習德魯克，最重要的就是理解背后的原理。只有這樣，才能不浪費你那些寶貴的善意、創造的潛力，也不會浪費你的追隨者的善意和潛力。

如果要達到這個目的，企業家需要學習理論，需要窮根究底，需要永遠有一個尺子建立自己的坐標系，這就是價值觀、信念和承諾。管理者必須永遠有清醒的頭腦，不斷反省自己，檢討自己，才能夠接近文明人追求真理的境界。不光是管理學，任何學問都是這樣，到了最后，你才能探索到一個東西，那個東西是高于我們人類的，我們人類必須服從、必須尊敬。

在宗教里，他們把它叫做宗教信仰。在中國，儒家沒有宗教信仰，但也有自己的倫理道德觀，把它作為自己做人的準則。我認為，德魯克的管理學也提供了這樣一個窗口，德魯克的管理學是最接近我們企業家行為和職業生涯的，每個管理者每天都要忙著處理很多事情，做這些事情有工具、有方法。當你走進德魯克管理學的門里邊，會發現背后通向的是終極真理，通向的是信仰，是正信！

我覺得這是德魯克的管理學對我們現在中國的市場、中國的社會、中國的企業家、中國的管理者、中國的知識工作者最大的意義和價值