8D案例練習(xí)——王店長(zhǎng)老婆要離婚

　　D1：改善主題選定與問(wèn)題描述

　　問(wèn)題描述：

　　

　　D2：緊急處置與目標(biāo)設(shè)定

　　

　　D3：現(xiàn)況分析

　　現(xiàn)況分析，數(shù)據(jù)收集（4W2H管理類）：

　　

　　王店長(zhǎng)老婆家庭表現(xiàn)查檢表：

　　

　　王店長(zhǎng)老婆家庭表現(xiàn)柏拉圖：

　　

　　從圖中可看出，吵架是最多的。

　　D4：初步原因分析與驗(yàn)證，擬定執(zhí)行暫時(shí)對(duì)策

　　找出有可能原因：

　　

　　確認(rèn)主因---消去法：

　　

　　擬定執(zhí)行暫時(shí)對(duì)策：

　　

　　D5：細(xì)部原因分析與驗(yàn)證，擬定執(zhí)行永久對(duì)策

　　系統(tǒng)圖法：

　　

　　決策評(píng)估：

　　

　　D6：效果確認(rèn)

　　針對(duì)對(duì)策之效果確認(rèn)：