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流量思維

流量思維換成在企業就是學員要多。

免費是為了更好的收費

這個法則在培訓起始階段看起來不合適。但是對于培訓部發展到企業大學的時候卻是必須的。假設，我們把一些基礎的培訓資源作為免費的培訓資源開放給公眾。那么，這些資源的使用者久而久之就會成為你的用戶。然后你就可以采取其他手段進行收費。在這方面做得比較好的就是和君了，用免費的培訓課程侵占市場，然后謀劃成為培訓市場巨頭。

堅持到質變的“臨界點”

剛才說的免費到收費的過程， 需要我們堅持到一定的“臨界點”。只有用戶數量達到一定的值，才有可能出現新的商機或者是價值。

6

社會化思維

成人培訓的核心是網，講師面對的學員是可以以網的形式存在。

利用好社會化媒體

講師和學員的交流不僅限于課堂之上，課下的交流也很重要。一個培訓師兼任多種角色， 如何使這些角色更好地和學員融入一起。我們可以利用社會化媒體，例如微信朋友圈等等。

眾包協作

培訓不可能單靠一個人， 再好的培訓師也需要和周圍的人交流。這些人有可能是講師，有可能是學員，也有可能是其他行業的人。如果使“天下賢才入我彀中”，一個學習平臺或者一個學習生態圈就可以發展起來。例如，我公司開展的公共學習平臺，就是讓大家都參與進來，自己提供資源也學習使用別人的資源。

7

大數據思維

大數據思維是指對大數據的認識， 對培訓資源和關鍵競爭要素的理解。

小企業也要有大數據

一個企業即使再小也要有自己的大數據。例如，針對每一個學員的個性制訂學習計劃， 各個專業崗上的講師可根據學員歷年的培訓數據、課堂表現等有針對性地設計自己的課程。

你的用戶是每個人

在現在的傳統教學中，可能很難實現針對每個人的用戶管理。可是，在互聯網普及，移動互聯網日趨成熟之后。我們就可以對每個學員進行個性化管理，學員一進入教室或者一進入學習環境，關于這個學員的所有的個人信息，包括生活愛好、學習表現、優點特長等就都展示在講師面前。那么，講師針對他制訂的教學計劃就像是專門做了一道他最愛吃的可口飯菜一樣，一定會大受歡迎。

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平臺思維

互聯網的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。

打造多方共贏的生態圈

平臺模式的精髓，在于打造一個多主體互利共贏的生態圈。培訓對于整個企業的重要性不言而喻，一家企業的綜合競爭能力最終就體現在了人員素質的競爭之上。所以，將來企業與企業之間的競爭很有可能就是以人員培養為中心的生態圈之間的競爭。培訓生態圈涉及多方利益， 學員需要學習知識技能，講師以培養學員為職責，企業需要優秀的人才為之工作，需要優秀的管理者。

善用現有平臺

當你的能力不足以建立一個大型的生態圈的時候， 就要善于利用現有的平臺。作為一個普通的培訓工作者，我們可以利用的現有平臺有MOOC、百度文庫 、微信公眾號平臺等。

讓企業成為員工的平臺

平臺內部化，就是要變成自組織而不是他組織，他組織永遠要聽命于別人，自組織是自己來創新，讓所有成員自己來創新，自己來參與組織。

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跨界思維

隨著互聯網和新科技的發展，成人培訓也可以發展成為多元化的產業結構。

那些能夠參與乃至贏得跨界競爭的企業的秘密是什么？ 是用戶。他們一方面掌握著用戶數據，另一方面又掌握用戶思維，自然能夠攜“用戶”以令諸侯。未來所有的行業都有可能因為互聯網思維發生翻天覆地的變化。所以，最后一個法則：用互聯網思維，大膽顛覆式創新。