五、撞車索賠所需單證

　　1、《出險(xiǎn)通知書》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

　　2、《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

　　3、《定損單》：保險(xiǎn)公司提供并填寫，修理廠使用后交回保險(xiǎn)公司。

　　4、《修車發(fā)票》：修理廠提供。

　　5、《施工單》：修理廠提供、填寫并蓋章。

　　6、《材料單》：修理廠提供、填寫并蓋章。

　　7、《事故證明》：交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章。

　　8、《賠款通知書》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

　　六、撞車事故的交通責(zé)任區(qū)分對索賠的影響

　　(一)、負(fù)全部責(zé)任

　　您要承擔(dān)自己車和對方車的全部損失，要負(fù)責(zé)給對方修車。索賠時(shí)，把雙方的車送到您的保險(xiǎn)公司定損、修理。修完車后，拿著對方車的修車發(fā)票去交通隊(duì)結(jié)案，還要開出一份事故證明。把事故證明和修車手續(xù)送到您的保險(xiǎn)公司，等領(lǐng)回賠款。

　　(二)、負(fù)主要責(zé)任

　　您要承擔(dān)雙方車輛損失的之和的大部分(70%或**%)。索賠時(shí)，把雙方的車送到雙方的保險(xiǎn)公司定損，然后去您的保險(xiǎn)公司指定的修理廠修雙方的車。讓修理廠把修車手續(xù)做成兩份，自己一份，交對方車主一份。凡是雙方責(zé)任(主要、對等、次要)都要由雙方保險(xiǎn)公司定損，由責(zé)任大的一方的保險(xiǎn)公司指定修理廠修車。

　　(三)、負(fù)對等責(zé)任

　　您要承擔(dān)雙方車輛損失之和的50%。如果雙方?jīng)]有異議，交通隊(duì)一般會(huì)判各修各的車。索賠時(shí)，方法和負(fù)主要責(zé)任索賠差不多。如果是各修各的車，您可以按負(fù)全部責(zé)任的方法去索賠，只是最后要把交通隊(duì)的事故證明交給您的保險(xiǎn)公司。

　　(四)、負(fù)次要責(zé)任

　　您承擔(dān)雙方車輛損失之和的小部分(30%或40%)。報(bào)案、定損的方法與負(fù)主要責(zé)任相同。不同的是，您的車將由對方的保險(xiǎn)公司指定修理廠修理;還要向?qū)Ψ杰囍魉饕环菪捃囀掷m(xù)連同事故證明一起交給您的保險(xiǎn)公司。

　　(五)、不負(fù)責(zé)任

　　您的車和對方車的全部損失由對方承擔(dān)，交通隊(duì)也不會(huì)扣您的分、罰您的款。您完全不必向保險(xiǎn)公司報(bào)案，明年續(xù)保時(shí)，您還可以從保險(xiǎn)公司得到10%的安返。

　　七、風(fēng)檔玻璃損壞的索賠程序

　　(一)、報(bào)案

　　1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證開您的車到保險(xiǎn)公司。

　　2、在理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書》。

　　(二)、定損

　　帶《車輛出險(xiǎn)登記表》找理賠部定損人員，由他們確定更換風(fēng)檔玻璃的費(fèi)用。定損后，會(huì)給您一張《定損單》，您要留意：修理費(fèi)不能定得太低，以防更換風(fēng)檔玻璃時(shí)不夠用。

　　(三)、換玻璃

　　1、送車并帶上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。修理廠會(huì)給您一張《提車單》作為提車證明 。

　　2、交費(fèi)提車。玻璃換好后，憑《提車單》支付修理費(fèi)后提車。并向修理廠索要下列手續(xù)：

　　A、《修車發(fā)票》

　　B、《托修單》 (均須蓋上修理廠公章)。

　　(四)、開事故證明

　　撞墻事故屬單方責(zé)任事故，任意找人寫《第三方證明》即可。

　　(五)、遞交單證

　　《出險(xiǎn)通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《第三方證明》、《賠款通知書》，應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)交給保險(xiǎn)公司理賠部。

　　(六)、領(lǐng)賠款

　　遞交單證后，接到保險(xiǎn)公司領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠款。

　　八、風(fēng)檔玻璃索賠所需單證

　　1、《出險(xiǎn)通知書》：保險(xiǎn)公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

　　2、《托修單》：保險(xiǎn)公司提供，修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

　　3、《定損單》：保險(xiǎn)公司提供并填寫，修理廠使用后交保險(xiǎn)公司。

　　4、《修車發(fā)票》：修理廠提供。

　　5、《第三方證明》：任意第三方提供。

　　6、《賠款通知書》：保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章，是個(gè)人則需簽字。

　　九、司機(jī)和乘客出險(xiǎn)索賠程序

　　(一)、送院治療

　　(二)、及時(shí)報(bào)案

　　1、帶保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證向保險(xiǎn)公司報(bào)案(48小時(shí)內(nèi))。

　　2、在理賠部填寫：《車輛出險(xiǎn)登記表》、《出險(xiǎn)通知書》。

　　(三)、遞交單證

　　將《出險(xiǎn)通知書》 、《診斷證明》、《醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)》、《事故證明》受傷人員身份證 (復(fù)印件)、《賠款結(jié)算單》，統(tǒng)統(tǒng)交保險(xiǎn)公司理賠部。

　　(四)、領(lǐng)取賠款

　　接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知后，帶身份證和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。