需要直面的三個矛盾

最后就是做什么，你可以制定一個計劃，但是因為它是一個創新，第一個要做的就是在這個當中，遇到的所有困難和矛盾怎么解決。

先跌入低谷再爬上去？

美國的連線雜志創始主編凱文·凱利認為海爾符合峰谷論中提及的發展模式，即白電走到最頂端，在互聯網時代會走下坡，然后再慢慢爬上去。

這根本不可能。因為對我們來講，幾萬人都走到谷底，誰開錢？怎么吃飯？如果都走到谷底，怎么有精神、有激情再爬上去呢？

要科層制還是生態系統？

我們希望的就是把海爾變成一個平臺，生生不息，每天有死去的植物，但是每天也有新生的植物。如果每個員工都是一棵樹，每個都是一個創業公司，而且這個邊界非常大，可以吸引種子、水流、空氣，那它一定做得非常好。

《長尾理論》、《免費》、《創客》作者安德森是一家無人機創業公司的創始人，擴大規模時，他選擇了科層制。這說明沒有一個替代科層制的新的組織形式。一定要變成一個生態系統，否則真的沒辦法來解決(問題)。

海爾的目標就是變成一個平臺化的海爾，在這個的組織就變成所有的這些人都變成創業公司，變成一些創客。這個就像易經里頭的，第一卦就是乾卦，達到最高的那個(境界)是“乾龍用九，天下治也”。通俗的說就是群龍無首。每個人都非常有才華，沒有人領著他，可是他們都各自把自己的事業做好。海爾希望做到這個程度，每個人都是一個創業公司，每個人都是一個創客，但是每個人都有自己的目標，不會互相打亂仗，因為每個人都會創造市場的價值。這個也像老子在《道德經》里頭所說的，最高的領導境界就是太上不知有之。為什么？你創造了一個非常好的平臺，非常好的氛圍。我們這么做了之后，就希望都進入這個境界，每個人都拼命往上做，因為自己的目標都非常清楚。

做孵化器還是加速器？

我們要做創業公司的加速器，不是要做孵化器。

孵化器就是你現在不行，我幫助你孵化，我給你資金，我給你提供條件，但是你在我這做，你要受到我很多的影響。

但是加速器呢？我希望你完全思想無拘無束，完全放開，完全創造，因為用戶的需求你沒法界定。所以我們也希望我們能夠成為一個加速器。

當然了，我們現在正在做孵化器的工作，還沒有把它做好，但是目標我們希望今后一定讓它成為一個加速器
（來源：孫鯤鵬（ID：haier-scrm）