16、設(shè)施﹑設(shè)備﹑裝置

對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施確定﹑提供﹑維護(hù)問題﹐應(yīng)判到6.3基礎(chǔ)設(shè)施；對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)備使用﹑維護(hù)﹑工裝管理等問題，應(yīng)判到7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制；對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)備的配置問題應(yīng)判到6.3基礎(chǔ)設(shè)施；對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)過程中用于監(jiān)視和測量的裝置，凡獲得﹑使用問題，應(yīng)判到7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制，對(duì)凡測量能力﹑校準(zhǔn)﹑防護(hù)﹑確認(rèn)等問題，應(yīng)判到7.6監(jiān)視和測量裝置的控制。

17、防護(hù)

在生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作過程中（包括搬運(yùn)﹑貯存﹑包裝﹑交付等），涉及到產(chǎn)品的防護(hù)應(yīng)判到7.5.5產(chǎn)品防護(hù)；涉及到基礎(chǔ)設(shè)施的防護(hù)，應(yīng)判到6.3基礎(chǔ)設(shè)施；涉及到生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)備（工裝）的防護(hù)，應(yīng)判到7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制；涉及到測量和監(jiān)控裝置的防護(hù)，應(yīng)判到7.6監(jiān)控和測量裝置；涉及到人身安全的防護(hù)﹐應(yīng)判到6.4工作環(huán)境。

18、顧客

標(biāo)準(zhǔn)中直接涉及到 “顧客”要求的條款有﹕5.1管理承諾﹑5.2以顧客為中心﹑5.3質(zhì)量方針﹑5.5.2管理者代表﹑5.6管理評(píng)審﹑6.1資源的提供﹑7.2與顧客有關(guān)的過程﹑7.5.4顧客財(cái)產(chǎn)﹑7.4.3采購產(chǎn)品的驗(yàn)證﹑8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量﹑8.3不合格控制﹑8.2.1顧客滿意﹑8.4數(shù)據(jù)分析﹑8.5.2糾正措施等。在對(duì)與顧客有關(guān)的問題進(jìn)行判斷時(shí)，應(yīng)根據(jù)與顧客有關(guān)的過程﹑對(duì)象﹑目的，尋找相應(yīng)條款。

19、確定

標(biāo)準(zhǔn)中直接涉及到“確定”要求的條款有﹕4.1總要求﹑5.2以顧客為中心﹑6.1資源的提供﹑6.2.2能力﹑意識(shí)和培訓(xùn)﹑6.3基礎(chǔ)設(shè)施﹑6.4.2工作環(huán)境﹑7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃﹑7.2與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定﹑7.3.1設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃﹑7.6監(jiān)視和測量裝置的控制﹑8.1總則﹑8.2.1顧客滿意﹑8.2.2內(nèi)部審核﹑8.4數(shù)據(jù)分析﹑8.5.2糾正措施﹑8.5.3預(yù)防措施等。在對(duì)確定有關(guān)問題進(jìn)行判斷時(shí)，應(yīng)根據(jù)確定目的﹑對(duì)象﹑過程尋找相應(yīng)條款。

20、生產(chǎn)

7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制中應(yīng)包括設(shè)備使用﹑工裝﹑工藝﹑生產(chǎn)﹑搬運(yùn)﹑貯存﹑包裝﹑交付﹑服務(wù)等組織產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的特定過程，在涉及上述方面問題時(shí)，在沒有其它條款相對(duì)應(yīng)時(shí)，均可判到7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制。

21、統(tǒng)計(jì)技朮

統(tǒng)計(jì)技朮應(yīng)用知識(shí)沒有掌握或應(yīng)用不正確，可判6.2.2能力﹑意識(shí)和培訓(xùn)，其它統(tǒng)計(jì)技朮應(yīng)用問題可判到8.1總則。

22、批準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)中直接涉及到“批準(zhǔn)”要求的條款有﹕4.2.3文件控制﹑7.3.3設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出﹑7.3.7設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制﹑7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)﹑7.4.2采購信息﹑8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量﹑8.3不合格品控制等。在對(duì)“批準(zhǔn)”問題進(jìn)行判斷時(shí)﹐應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)對(duì)象﹑權(quán)限﹑過程尋找相應(yīng)條款。當(dāng)在標(biāo)準(zhǔn)條款中無批準(zhǔn)要求，但在組織質(zhì)量管理體系文件中有批準(zhǔn)要求時(shí)，應(yīng)根據(jù)組織文件要求所對(duì)應(yīng)的條款進(jìn)行判斷。