有效開展KYT活動為安全保駕護(hù)航
有效開展KYT活動為安全保駕護(hù)航
摘要:包括豐田、本田、日產(chǎn)等汽車企業(yè)在內(nèi)的日本汽車企業(yè)都廣泛開展了KYT活動,KYT活動已經(jīng)成為企業(yè)全面管理活動的重要組成部分,為企業(yè)消除安全品質(zhì)隱患和發(fā)展壯大奠定了堅實的基礎(chǔ)。本文闡述KYT活動的定義、起源、展開方法、要點和擴展,期望對企業(yè)開展KYT活動、提升安全、品質(zhì)水平有所幫助。
關(guān)鍵詞:KYT;危險預(yù)知活動;PDCA;TQM;企業(yè)文化
1、 KYT活動的定義、起源
KYT(日文發(fā)音:Kiken Yochi Training,危險、風(fēng)險預(yù)知活動;Kiken,危險、風(fēng)險,不安全的狀態(tài);Yochi,預(yù)知,預(yù)先掌握;Training,活動,訓(xùn)練,訓(xùn)練有素)活動:是針對生產(chǎn)特點和作業(yè)安全過程,以危險因素為對象,以作業(yè)班組為團隊開展的一項安全教育和訓(xùn)練活動,它是一種群眾性的“自主管理”活動,目的是控制作業(yè)過程中的危險,預(yù)測和預(yù)防可能出現(xiàn)的事故。
KYT活動起源于日本住友金屬工業(yè)公司的工廠,后經(jīng)三菱重工業(yè)公司和長崎贊造船廠發(fā)起的“全員參加的安全運動”,1973年經(jīng)日本中央勞動災(zāi)害防止協(xié)會的推廣,形成了技術(shù)方法,在豐田、本田、日產(chǎn)等企業(yè)獲得了廣泛的應(yīng)用,現(xiàn)在已經(jīng)遍及各個企業(yè),KYT活動已經(jīng)成了企業(yè)全面管理活動的重要組成部分,被譽為“0災(zāi)害”的支柱。
KYT活動在安全領(lǐng)域整體工作中的地位可以參考《用TPS思想審視西安游樂園墜人事故》[1]。
2、 KYT活動的目的、活動對象及活動方法
2.1 KYT活動的目的
KYT活動的目的是找出工作場所和作業(yè)中潛在的危險因素,并加以排除,以構(gòu)筑本質(zhì)安全的職場,積累經(jīng)驗并運用在今后的項目企劃或納入OSHMS(參考《OSHMS在廣汽豐田備件倉庫中的運用》[2],TPS在廣汽豐田備件系統(tǒng)的應(yīng)用[3])。
2.2 KYT的活動對象
KYT活動適用于相對固定的生產(chǎn)崗位的作業(yè)、正常的維護(hù)檢修作業(yè)、班組間的組合(交叉)作業(yè)、搶修搶險作業(yè)等。
2.3 KYT活動的工作方法和要點
KYT活動的工作方法和要點可以參考《深入開展KYT危險預(yù)知訓(xùn)練活動》[4]:
KYT活動最基本的方法是相關(guān)人員共同就話題進(jìn)行討論,并最終達(dá)成共識。KYT活動的四步驟:
第一步:掌握現(xiàn)狀,找出潛在的危險因素。針對議題(危險性作業(yè)),小組成員輪流分析、找出潛存著什么危險因素,并想象、預(yù)測或預(yù)見可能出現(xiàn)的后果。
第二步:確定主要危險因素。在所發(fā)現(xiàn)的危險因素中找出1~3個主要危險因素。
第三步:找出候選對策,針對主要危險因素每人制定出具體、可實施的候選對策。提出的對策必須在實踐上切實可行,并且不為法規(guī)所禁止。提出的對策盡可能地多,要充分發(fā)揮創(chuàng)意和發(fā)散性思維。
第四步:確定要執(zhí)行的對策。對于這些候選對策,經(jīng)過充分討論,統(tǒng)一思想,選出最優(yōu)化的重點安全實施項目設(shè)定為小組行動措施。
2.4 KYT活動的要點
KYT會議討論要點
1、主持人應(yīng)充分發(fā)揮組織和引導(dǎo)作用,調(diào)動每一個人發(fā)言的積極性,防止活動變成主持人唱獨角戲。
2、流程要正確,必須嚴(yán)格按照4步法的要求進(jìn)行活動。
3、過程要清楚,每個步驟必須要達(dá)到所要求的目的,做到抓住重點,不能含糊不清和混)。
KYT分析表要填寫規(guī)范、正確。
§危險因素描述準(zhǔn)確,對策措施具體可行。
§行動目標(biāo)重點突出、簡練,要求針對本課題、本崗位、本作業(yè),不能千篇一律。
§對策措施必須進(jìn)行落實,防止活動流于形式。
3、 KYT活動的展開和對活動的認(rèn)識
根據(jù)以上要求,我們制作了針對班組長的教育資料,并根據(jù)這些要求設(shè)計了1頁A4紙的KYT活動報告書,將活動的步驟、要點反映在表格內(nèi),使現(xiàn)場展開活動簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化,下圖為筆者所在公司實際推行的活動案例。
圖一危險預(yù)知活動(KYT)報告書
KYT活動以大家一起做指差唱和的形式結(jié)束,可以增強大家的認(rèn)同感,提升整體感。KYT活動對推進(jìn)5S和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)非常有幫助(指差確認(rèn)參考《以指差確認(rèn)和5S為切入點推進(jìn)包含安全要素的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)》[5])。
KYT活動的展開,甚至可能會暴露出令管理者嚇一跳的項目,現(xiàn)場會有這樣干工作的?
筆者認(rèn)為,該活動的基本考慮方法不僅適用于安全領(lǐng)域,也可以用于員工教育、品質(zhì)、設(shè)備保全(TPM,Total ProductiveManagement,全面生產(chǎn)維護(hù)或全面生產(chǎn)保全)等任何危險(風(fēng)險)預(yù)知項目。KYT活動是一個完整的PDCA循環(huán),活動前的策劃是P(Plan,計劃,規(guī)劃),會議、實施是D(Do,執(zhí)行),實施后管理者的日常管理是C(Check,查核,檢查),徹底標(biāo)準(zhǔn)化是A(Action,標(biāo)準(zhǔn)化)。KYT活動是班組成員經(jīng)過充分討論最終達(dá)成共識的活動,把提出寶貴建議的員工寫入表格,上司再講出肯定的話語,將報告書張貼在公示欄,員工很有成就感,當(dāng)然會帶頭實施改善,得到員工的理解和認(rèn)同,實施難度會比管理者直接提出要求讓員工做小很多,由“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄榱顺种院愕乇3衷摮晒?/span>有必要納入SOP(Standard OperationProcedure,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序文件;標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、流程圖、崗位職責(zé)等標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)關(guān)聯(lián)文件的統(tǒng)稱)和管理者的管理范疇,這才是PDCA的A,很多國人對此認(rèn)識不足。
以上圖為例,或許有人會說,這么小的事情也做KYT?大家已經(jīng)都認(rèn)識到危險了,而且開始實施了,還有必要做標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書嗎?難道怎么下梯子也要做標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書?筆者以為,所有需要規(guī)范下來的事項,當(dāng)然要做SOP,KYT資料和以往的事故案例有必要一并保留,因為隨著時間的推移,管理者和作業(yè)者都會有變動,KYT資料、事故案例、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、作業(yè)觀察表是新人最好的教育資料。危險預(yù)知不在大小(哪怕是嚇一跳的事件和其他的事故案例都可以展開活動),關(guān)鍵是提前識別風(fēng)險并加以防控,海恩法則也告訴我們,只有從輕微傷和驚嚇入手,才能徹底消除傷害 [1]。
在員工中廣泛針對“嚇一跳”的事件提案階段也被稱之為“猛驚提案”(也稱KY活動),將KYT活動納入公司最基礎(chǔ)的管理工作,使其成為各職場每月必做的工作內(nèi)容之一。隨著活動的有效展開,不但安全領(lǐng)域,甚至品質(zhì)、設(shè)備保全等領(lǐng)域都可以參考該活動方法。
KYT活動重在危險的預(yù)防并采取相應(yīng)措施,中國古代最貼切的故事是《扁鵲與魏文王》。(魏文王問扁鵲:“你們家兄弟三人都精于醫(yī)術(shù),哪一位醫(yī)術(shù)最好呢?”扁鵲:“大哥最好,二哥次之,我最差。”文王:“為什么你最出名呢?”扁鵲:“大哥治病于病情發(fā)作之前。一般人不知道他事先能鏟除病因,所以名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。二哥治病于病情剛剛發(fā)作之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他只在我們村子里才小有名氣。而我治病于病情嚴(yán)重之時。一般人看見我都是在做經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以他們以為我的醫(yī)術(shù)最高明,因此名氣響遍全國。”文王點頭稱道:“說得好極了,事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。)這個故事告訴我們,“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。KYT活動相當(dāng)于扁鵲的大哥的醫(yī)術(shù),組織不僅需要扁鵲,更需要扁鵲的大哥,需要在獎懲、晉升體制中加以體現(xiàn)。
用心育人,讓員工真正體會到KYT、5S、QC活動等可以在職場和身心都有很多收獲,打造安全、環(huán)境優(yōu)美的職場最大的受益者是員工本人,員工自然會愿意參加。KYT活動是TQM(Total Quality Management,包含全領(lǐng)域、全員、全過程的全面質(zhì)量管理)的重要組成部分,企業(yè)真正地推進(jìn)TQM才能取得成功。從廣汽本田的經(jīng)驗來看,只要工作和教育方法得當(dāng),企業(yè)管理者把本來該做的事情一件件做好,一定會取得成功,全世界到哪都找不到比中國人更好的員工。
4、 結(jié)束語
廣汽本田汽車有限公司及其關(guān)聯(lián)企業(yè)有效展開KYT活動,喚醒了全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識、問題意識和改善意識,并成為TQM的重要組成部分。TQM融入以廣本哲學(xué)和人為本、信為道、創(chuàng)為先為核心的企業(yè)文化[6],以教化的企業(yè)文化為指導(dǎo)在標(biāo)準(zhǔn)化+持續(xù)改善中不斷培養(yǎng)人才,使企業(yè)得以長期發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]
[1]黃志剛.金光.陳希.謝強.李愛文.彭楚云. 用TPS思想審視西安游樂園墜人事故[J].安全,2014(12):36-38.
[2]金光.金雷.易堅.褚彧. OSHMS在廣汽豐田備件倉庫中的運用 [J].安全,2014(10 ):55-56.
[3]金光.胡智清.宋濤.付軍.TPS在廣汽豐田備件系統(tǒng)的應(yīng)用[J].物流技術(shù),2014(6):322-326.
[4]盧紅斌. 深入開展KYT危險預(yù)知訓(xùn)練活動[J].機電安全,2012(6 ):26-27.
[5]毛少華.金光.何寧.陳曉朝.陳永海.聞宗軍.以指差確認(rèn)和5S為切入點推進(jìn)包含安全要素的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) [J].安全,2014(11 ):43-45.
[6] 金光.豐田企業(yè)文化的剖析及借鑒意義[J].汽車科技,2011(2):5-11.
信息來源:微信公眾號“標(biāo)桿精益(benchmark_lean)”
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