聯系我們???Contact
你的位置:首頁 > 最新資訊 > 知識窗

[質量管理] TQM簡介

2015-1-4 21:49:26??????點擊:

TQM的定義:

TQM(Total Quality Management)全面質量管理,是對一個組織以產品質量為核心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者及社會等相關方受益而建立起一套科學嚴密高效的質量體系,從而提供滿足用戶需要的產品的全部活動,達到長期成功的管理途徑。是改善企業運營效率的一種重要方法。


TQM核心理念:

顧客滿意:顧客即供應所提供產品的接受者,可以是組織內部的,也可以是組織外部的。
附加價值:用最小的投入獲取最大的功能價值,追求組織最大的經營績效和個人最大的工作績效。
持續改善:建立以PDCA回圈為基礎的持續改善的管理體系

TQM基本原則:

經濟的原則:TQM的最終目的是在滿足客戶需求的前提下企業應獲得最大限度的附加價值
協作的原則:TQM要求企業各部門保持緊密的協作,全體職工保持良好的協作,以保證產品的質量從而取得更好的經濟效益。
系統的原則:企業是一個由許多關聯的環節、部門和要素組成的系統,因此推行TQM應以系統方法去分析問題,采取系統的措施去解決問題


TQM推行方法簡介:

以下主要介紹開展全面質量管理的方法:
一、推行PDCA循環的工作方法
PDCA是英語Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)、Action(總結、處理)四個詞的第一字母的組合。PDCA工作循環,就是按照計劃、執行、檢查、處理這樣四個階段的順序來進行管理工作。在質量管理活動中,要求把各項工作按照計劃,經過實踐,再檢驗其結果,將成功的方案納入標準,將不成功的方案留待下一個循環去解決。這種工作程序,反映了開展管理活動的一般規律性。
二、做好制造過程和輔助生產過程工作
1、制造過程的質量管理工作內容
1)組織質量檢驗工作,要求嚴格把好質量關。包括原材料進廠檢驗、工序間和產品出廠檢驗。其中工序間檢驗的方式方法較多,如下表所示,可根據具體情況加以選擇。
2)組織和促進文明生產
提高生產的節奏性,實現均衡生產。嚴格執行工藝紀律,養成自覺遵守的習慣;在制品碼放整齊,儲運安全,空氣清新,照明良好,四周顏色明快和諧,噪音適度。
3)組織質量分析,掌握質量動態。分析應包括廢品(或不合格品)分析和成品分析。
4)組織工序的質量控制,建立管理點
工序質量控制是保證制造過程中產品質量穩定性的重要手段,它要求在不合格品發生之前,就能予以發現和預報,并能及時地加以處理的控制,有效地減少和防止不合格品的產生。在實踐中,控制圖等統計方法的采用是進行工序質量控制的常見方法。建立質量管理點,是為了明確制造過程的質量控制重點工序或部位。
2、輔助生產過程質量管理的內容
這里指的輔助生產過程,是指為保證制造過程正常進行而提供各種物資技術條件的過程。它包括物資采購供應、動力生產、設備維修,工具制造、倉庫保管、運輸服務等。制造過程的許多質量問題,往往同這些部門的工作質量有關。
輔助生產過程質量管理的基本任務是提供優質服務和良好的物質技術條件,以保證和提高產品質量。它主要內容有:做好物資采購供應(包括外協)的質量管理,保證采購質量。嚴格入庫物資的檢查驗收,按質、按量、按期提供生產所需要的各種物資(包括原材料、燃料等);組織好設備維護工作,保持設備良好的技術狀態;做好工具制造和供應管理工作等。
三、加強4M的管理
全面質量管理的一個重要特點是“預防性”,即變僅靠“事后把關”為加強“事前預防”,變管理結果為管理因素。那么生產過程中影響產品質量的主要因素有哪些呢?
他們是:1、人(Man)-工人
2、設備(Machine)-包括機器和工藝裝備
3、材料(Material)-包括零件、材料和半成品
4、方法(Method)-包括作業方法、條件和環境
下面就來談談如何對這四大因素進行管理:
1、“人”的管理
在四大因素中,人是最重要的因素。不論是設備的操作、檢修、保養、還是材料的驗收把關,以及作業方法的遵守和改進,都依靠工人的智慧和積極性。因此,對于班組長來說,做好以下幾方面工作:
1)加強對工人的技能訓練
  1. 讓工人充分理解質量標準和作業標準
  2. 按要求進行充分訓練
  3. 進行個別而具體的指導
2)提高工人的質量意識
  1. 加強對自己作業質量的控制
  2. 提高對自己工作重要性的認識
  3. 加強全面質量管理思想和方法的宣傳教育
2、“設備”的管理
這里所說的“設備”,包括設備,機械及裝置以外的夾具和量具等。設備的管理是要盡早發現設備運轉不良及分析其原因,采取適當的措施;而且還要進行預防性維護,以防患于未然。對設備和機械,包括夾具、量具等,都需要工人的日常檢修,以及依據一定的標準進行定期的檢修和調整。
3、“材料”的管理
這里的材料,不只是產品的原材料,也包括生產所使用的零件和輔助材料等。材料的管理主要是加強驗收檢查,改進保管方法,避免材料的碰傷、變形和變質等。對保管中的材料進行定期檢查,對將出庫的材料嚴格檢查把關。
4、“作業方法”的管理
應該將最佳的作業方法予以標準化,予以成文,并向工人徹底說明。
四、 推行“5S”活動
“5S”活動,是指對現場的各種狀態不斷地整理--整頓--清掃--清潔--素養的循環。
通過 “5S”活動,可以使工作井然有序,工作效率提高,使產品質量得到保證,使設備故障率降低,浪費減少,安全水平提高,還能使人際關系和睦,心情舒暢,從而進一步提高人的素養。
  • 整理:區分不用、不常用、偶爾用和經常用的東西。然后:
不用的東西 ------ 堅決扔掉
不常用的東西----- 放遠點(倉庫〕
偶爾用的東西----- 集中放在車間
經常用的東西----- 放在作業區
在改造客觀世界的同時改造了主觀世界,產生“美”的意識,使心靈和行為變得更美。養成良好的風氣和習慣,遵章守紀,尊重他人,珍惜自己。

信息來源于網絡,駿景咨詢獨家編輯整理,轉載請注明出處

青青青在线观看国产精品| 国产精品尹人在线观看| 亚洲精品无码久久一线| 国产精品美女久久久久网| 久久se这里只有精品| 国产精品亚洲四区在线观看| 国产精品成人啪精品视频免费| 国产精品18久久久久久vr| 日本无码小泬粉嫩精品图| 蝌蚪久热精品视频在线观看| 久久国产精品老人性| 无码精品人妻一区二区三区影院| 亚洲精品中文字幕乱码影院| 国产亚洲精品资在线| 精品综合久久久久久99| 久久99精品国产麻豆| 中文字幕日韩精品有码视频| 国产精品素人福利| 亚洲国产精品日韩在线| 国内精品伊人久久久久av一坑 | 久久免费视频精品| 亚洲国产精品成人网址天堂| 亚洲AV无码国产精品永久一区| 久久国产精品久久久久久久久久| 国产精品 码ls字幕影视| 亚洲精品无码永久在线观看男男| 日韩人妻无码精品久久免费一| 久久狠狠一本精品综合网| 国内精品久久久久久无码不卡| 精品国产V无码大片在线看| 亚洲av午夜福利精品一区人妖| www亚洲精品少妇裸乳一区二区| 久久亚洲精品11p| 亚洲精品在线免费看| 久久精品福利视频| 香蕉在线精品视频在线观看2| 国产精品无码一本二本三本色| 亚洲系列国产精品制服丝袜第| 亚洲国产精品无码专区在线观看| 国产区精品福利在线观看精品| 国产精品香蕉在线观看不卡|