一 杜邦十項(xiàng)安全理念

（1）一切事故都是可以防止的；

（2）各級(jí)管理層對(duì)各自的安全直接負(fù)責(zé)；

（3）所有安全操作隱患都是可以控制的；

（4）安全是被雇傭的一個(gè)條件；

（5）所有員工必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn)；

（6）管理層必須進(jìn)行安全檢查；

（7）發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時(shí)糾正。

（8）工作外的安全和工作中的安全同樣重要。

（9）良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)；

（10）員工是安全工作的關(guān)鍵。

杜邦以安全文化為核心，制定了十分嚴(yán)格、近乎苛刻的安全防范措施。在杜邦全球所有機(jī)構(gòu)中,均設(shè)有獨(dú)立的安全管理部門和專業(yè)管理人員。安全專業(yè)人員與現(xiàn)場(chǎng)安全協(xié)調(diào)員共同組成完整的安全管理網(wǎng)絡(luò),保證安全信息和管理功能暢通地到達(dá)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

二 杜邦是怎樣管理安全的？

（1）管理層的承諾，安全擁有高于一切的優(yōu)先權(quán)，作出典范，定期到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；

（2）直線組織的責(zé)任，各級(jí)主管對(duì)本部門的事故預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備及事故后果負(fù)直接責(zé)任；

（3）作業(yè)者對(duì)自己及他人安全負(fù)有責(zé)任；

（4）全員參與，負(fù)有審查和改進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)安全性能的責(zé)任；

（5）“對(duì)安全負(fù)責(zé)”是管理者和作業(yè)者就業(yè)的重要條件，否則將被解雇；

三 安全文化的概念

（1）安全文化是企業(yè)行為特征和員工個(gè)人行為特征的集中表現(xiàn)；

（2）“員工安全”是杜邦的核價(jià)值；

（3）安全文化首先體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)的承諾，領(lǐng)導(dǎo)要敢于對(duì)員工承擔(dān)安全責(zé)任，即“有感領(lǐng)導(dǎo)”；（4）對(duì)于大小事故不要找客觀理由推卸責(zé)任，而要找原因進(jìn)行預(yù)防，一切事故都是管理不到位造成的。

四 安全文化建設(shè)的四個(gè)階段

杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)與工業(yè)傷害防止和員工安全行為模型描述了杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)過程中經(jīng)歷的四個(gè)不同階段。

第一階段：本能安全

（1）依靠人的本能——員工安全依靠人的本能反應(yīng)，很少預(yù)防事故的知識(shí)及方法；

（2）以服從為目標(biāo)——員工對(duì)安全是被動(dòng)的服從管理，很少主動(dòng)的自我保護(hù)及參與意識(shí)；

（3）將職責(zé)委派給安全經(jīng)理——各級(jí)管理層認(rèn)為安全是安全部門和安全管理人員的責(zé)任，而自己是配角；

（4）缺少高層管理者的參與——高級(jí)管理層對(duì)安全只是口頭的和書面的支持， 很少參與并給予人力、物力、財(cái)力保障。

第二階段：法規(guī)監(jiān)督

處在該階段時(shí)企業(yè)已建立起了必要的安全管理系統(tǒng)和規(guī)章制度，各級(jí)管理層對(duì)安全責(zé)任作出承諾，但員工的安全意識(shí)和行為往往是被動(dòng)的，表現(xiàn)出的安全行為特征為：

（1）企業(yè)把安全視為一種價(jià)值，從最高管理層到各級(jí)主管都對(duì)安全責(zé)任做出承諾，并制定了各級(jí) 安全目標(biāo)；

（2）建立起安全生產(chǎn)規(guī)程制度和操作規(guī)程，并由各級(jí)生產(chǎn)主管嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行；

（3）各級(jí)各類人員都必須進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn)；

（4）不論管理者還是作業(yè)者，“承諾安全責(zé)任”都是雇傭的前提條件，員工基本處于被動(dòng)安全狀態(tài)。

第三階段：自主管理

（1）個(gè)人知識(shí)、承諾和標(biāo)準(zhǔn)——員工具備熟識(shí)的安全知識(shí)，員工本人對(duì)安全行為作出承諾，并按規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。

（2）內(nèi)在化——安全意識(shí)已深入員工之心。

（3）個(gè)人價(jià)值——把安全作為個(gè)人價(jià)值的一部分。

（4）關(guān)注自我——安全不但是為了自己，也是為了家庭和親人。

（5）實(shí)踐和習(xí)慣行為——安全無(wú)時(shí)不在員工的工作中，工作外，成為其日常生活的行為習(xí)慣。

（6）個(gè)人得到承認(rèn)——把安全視為個(gè)人成就

第四階段：互助團(tuán)隊(duì)

（1）幫助別人遵守——員工不但自己自覺遵守而且?guī)椭鷦e人遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。

（2）留心他人——員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件。

（3）團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)——員工將自己的安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他同事。

（4）關(guān)注他人——關(guān)心其他員工，關(guān)注其他員工的異常情緒變化，提醒安全操作。

（5）集體榮譽(yù)——員工將安全作為一項(xiàng)集體榮譽(yù)。

五 對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)的建議

（1）評(píng)估你們的現(xiàn)狀處于哪個(gè)階段：發(fā)動(dòng)全員參與對(duì)決策層、管理層、員工層，各處于哪個(gè)階段 的百分比進(jìn)行評(píng)估；

（2）各層次分別擬提高到哪個(gè)階段：組織全員工參與分析本企業(yè)各層次的強(qiáng)勢(shì)條件及弱勢(shì)條件， 明確各層次的建設(shè)目標(biāo)及表現(xiàn)準(zhǔn)則；

（3）何時(shí)能達(dá)到目標(biāo)：對(duì)照十項(xiàng)安全理念擬定分層建設(shè)方案及進(jìn)程，各層管理者作出承諾，并組 織討論、培訓(xùn)、執(zhí)行；

（4）不斷評(píng)估成果并持續(xù)提升（循環(huán)上述步驟）。