利潤等于成本減去浪費，意思是說，成本是無辜的，真正導致利潤下降的是浪費。

　　產品的成本是多少，消費者是不會考慮的，消費者考慮的是產品的價值，對于自由競爭中的企業來說，要想不被淘汰，降低成本、消除浪費才是至高無上的原則。

利潤等于成本減去浪費，意思就是說，成本是無辜的，真正導致利潤下降的是浪費。

我們去日本豐田參觀的時候，第一站是名古屋，剛下飛機，豐田人就自豪地說：“為了世博會，名古屋需要修建一個新機場，但日本政府拿不出錢，結果豐田接手之后，只用了預算費用的2/3，就把機場建好了?！?/span>

直到今天，名古屋機場仍然是由豐田經營。據說，這是日本新機場中，最快速獲得贏利的機場之一。

由此，我們看到了豐田所代表的精益思想，為什么豐田會受到全球尊重，成為全世界企業學習的標桿，因為這種思想不僅是從公司贏利的角度出發，而且更是從消費者角度出發的。

在財務上，有一個基本的公式，那就是利潤等于價格減去成本，而浪費無疑就是企業最大的成本。豐田把自己管理的目標放到消除浪費上，企業節省的費用就等于獲得的利潤。反過來講，企業浪費的錢最終轉嫁到消費者那里，讓消費者多花錢。

事實上，豐田在對待公司利潤的態度上，與美國管理模式有著完全不同的邏輯。就上面提到的財務公式：利潤=價格－成本，對于這個公式中的利潤，就有兩個不同的思考：一個是提高價格，一個是降低成本。價格高，可以提高利潤。成本低，也可以提高利潤。

美國管理模式的核心是放在前者，也就是如何提高品牌效應，提高產品的技術含量，從而獲得高利潤。而豐田管理模式的核心是放在后者，即如何消除成本中的浪費，獲得高利潤。

20 世紀90 年代中期，我在摩托羅拉公司工作過，那時，正是摩托羅拉在中國發展的興盛時期，手機的價格高，利潤也高得驚人，結果怎么樣？

說個簡單的例子吧，摩托羅拉當時的銷售人員，大多都包車出去談生意，有些出租車司機，專門做摩托羅拉的生意。我從北京到天津出差的時候，也是同去的出租車司機告訴我，他從購買第一輛車開始，就專職服務于摩托羅拉，幾年下來賺的錢全部用來購買新車，繼續服務于摩托羅拉，現在他一共擁有4輛車了。

這些錢從哪兒來的？不是消費者嗎？但這樣的奢侈能夠持續多久？10年后摩托羅拉手機面臨虧損，最后不得不考慮從摩托羅拉公司中分拆出來，我想，這一切又是誰的錯？不錯，當年的摩托羅拉有技術、有品牌，但這樣的技術與品牌又能夠持續多久？

豐田專家在與我們的交流中，明確對這種“高價奢侈主義”表示出輕蔑，日本的環境讓他們不相信“持續”可以建立在奢侈與浪費上。

豐田或者日本的邏輯是，在全球競爭慘烈的情況下，任何一個行業都無法保持高價格的壟斷，任何高科技最終都將走向消費化。豐田相信，價格是由消費者決定的，不是由公司決定的，消費者會自己選擇價格，這種現象終將導致價格的下滑趨勢，而這種趨勢也符合一家優秀公司的利益，一家優秀公司就是要以更低的價格提供給消費者最優質的產品，而不是長期讓消費者付高價。

只有成本是由公司或者員工決定的。在豐田人看來，可以努力去追求的不是提高價格，而是降低成本。因為在這些成本中，有多少真正是在給客戶創造價值，有多少是因為公司的“缺乏智慧”而被浪費掉？被譽為豐田生產管理之父的大野耐一，是這樣表明豐田的態度：

成本加利潤決定價格最后把這筆賬轉嫁到消費者頭上，這樣的思想對當前的汽車企業是格格不入的！