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關于成人學習的12個基本原則，每個原則都是建立在成人學習心理的基礎上，目的是為了：促進成人學習，排除成人學習的障礙，提高成人課堂學習的效率。

1、學員在學習中他們不喜歡被動的接受，也不喜歡枯燥的課堂培訓，他們更喜歡證明自己能用工作的知識和經驗、智慧解決問題。當他們發(fā)現自己學到了新的知識，而且這類知識能運用到工作中，這比老師告訴他們更興奮和享受。

2、成人的個性已經完整而且獨立，而且每個學員的學習風格和特點、需求都不相同，如果采用傳統的教學方法是無法激勵和引導每個學員積極地參與學習。培訓師和教師的差別在于：教師像推馬一樣推動學員學習，而培訓師是引導馬前進，引導學員自己積極地參與學習。

3、傳統的教學方法被稱為‘填鴨式’教學方法，通過教師的講授不斷地將概念和知識灌輸到學習者的大腦中，而成人學習應該應增加提問和引導，鼓勵學員積極思考問題，并運用各種其他教學方法，如討論、案例分析等，訓練成人的邏輯推理能力和歸納總結的能力。

4、成人經常是帶著問題來參加學習，如果學習沒有目的，成人會認為浪費時間。這要求培訓的課程大綱能讓學員了解培訓目標和內容，告訴培訓對學員的幫助和產生的影響，清楚地描述培訓具體的目標和解決學員的問題，這樣可以引導學員集中注意力，保持參與學習。